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ORDINI ONLINE
Come faccio ad effettuare un ordine?
Fare clic sul pulsante accanto al prodotto.
Come faccio a cancellare un ordine?
Basta chiamare noi su +39 334 25 22 523, e-mail, attraverso il nostro modulo di contatto, o tramite telefono SKYPE: dragoniinc oppure valedra2
Il nostro team di vendita sarà in grado di consigliare ulteriormente.
RITORNI & RESTITUZIONI
Come faccio a restituire un articolo?
Ci auguriamo che lei sarà soddisfatto del suo ordine, però, se, c'e un problema dal fabbricante, si può rimandare indietro la merce entro 14 giorni per ottenere il rimborso. La merce deve essere restituita, non usata, nella loro confezione originale, insieme a una fotocopia della prova di acquisto.
Tenga presente che, per motivi di igiene non siamo in grado di rimborsare o scambiare articoli di abbigliamento intimo. I rimborsi saranno emessi nella stessa forma di pagamento. Tutti i prodotti restituiti devono essere confezionati in sicurezza e deve essere restituiti mediante la consegna e la prova della spedizione. Spedizione e imballaggio non sono rimborsabili.
Dragoni Film Supplies (Hi-Log Logistic Partners)
Corso Spagna 8, Int 4-5-6 --
35127 Padova
Italia
Quanto tempo sarà necessario per un rimborso?
Noi processiamo il rimborso entro 30 giorni. Una e-mail di notifica verrà inviata a lei una volta che il rimborso è stato elaborato.
CONSEGNA
Quali sono i paesi che spedite?
Tutti i nostri prodotti possono essere spediti in tutto il mondo
Quanto costera la spedizione?
Tutti i prezzi del trasporto merci sono calcolati dopo il check out. Le verrà notificato esattamente quanto il trasporto merci entro un tempo raggionevole. Per il accellerare il servizio suggeriamo di inoltrare un ordine via telefono.
Che corriere utilizzi?
Noi di solito usa DHL e Fedex per il resto del mondo, ma questo valore può variare. Vi verrà notificato via e-mail o per telefono a seconda della urgenza.
Quanto tempo ci consegna?
Consegna per il Regno Unito e l'Europa continentale sarà la notte o come il client dettami.
Devo pagare i costi di dogana?
Per l'ordinazione di merci per la consegna al di fuori dell'UE, è possibile che venga chiesto di pagare dazi e tasse una volta che il pacchetto raggiunge il tuo paese. Tali dazi e tasse e le eventuali ulteriori spese di sdoganamento deve essere sostenuto da voi.
Come politiche doganali e tasse variano notevolmente da paese a paese Dragoni Film Supplies non è in grado di prevedere e non hanno alcun controllo su ciò che potrebbe essere. Si consiglia quindi se avete qualsiasi preoccupazione di contattare il vostro ufficio doganale locale prima di effettuare un ordine.
GENERALE
Il sito è sicuro?
Rigorose politiche e le misure di sicurezza sono in atto a garantire che tutte le informazioni personali e finanziarie darci è protetto.
Tutte le informazioni inviate a noi si presenta come una sicura crittografia
Ho dimenticato la mia password?
Se inserisce il suo indirizzo e-mail con la password sbagliata al checkout, vi verrà data la possibilità di avere un promemoria della password via e-mail a voi.
PAGAMENTO
Quali sono le modalità di pagamento accettate?
Si accettano Paypal. Si volete fare un bonifico, contattateci direttamente per telefono.
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